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2019年中级经济师考试人力资源经典习题及答案

日期: 2019-08-21 15:39:37 作者: 张鹏涛

  【例题:2017 年单选题】动机是人们从事某种活动,为某一目标付出的意愿,这种意愿取决于目标

  是否能够()。

  A.符合人的兴趣

  B.满足人的需要

  C.激励人的行为

  D.改进人的绩效

  【答案】B

  【解析】本题考查动机的概念,选择 B。

  【例题:2015 年单选题】关于动机的说法,错误的是()。

  A. 动机是指人们从事某种活动,为某一目标付出努力的意愿

  B. 努力水平越高,表明个人的动机越强

  C. 动机可以分为内源性动机和外源性动机

  D. 内源性动机强的员工更为看重工资和奖金

  【答案】D

  【解析】本题考查动机分类。外源性动机员工更看重工作所带来的报偿,诸如工资、奖金、表扬、

  社会地位等。

  【例题:2013 年单选题】外源性动机强的员工看重的是()。

  A.工作的挑战性

  B.工作带来的社会地位

  C.工作带来的成就感

  D.对组织的贡献

  【答案】B

  【解析】本题考查外源性动机。外源性动机员工更看重工作所带来的报偿,诸如工资、奖金、表扬、

  社会地位等。

  【例题:2018 年单选题】通过满足员工的需要而使其努力工作,从而帮助组织实现目标的过程是()。

  A.控制

  B.组织

  C.激励

  D.强化

  【答案】C

  【解析】激励是指通过满足员工的需要而使其努力工作,从而实现组织目标的过程。

  【例题:2018 年单选题】关于需要层次理论在管理上的应用的说法,错误的是()。

  A. 管理者不需要考虑每位员工的特殊需要,而应考虑全体员工的共性需要

  B. 管理者需要考虑员工不同层次的需要,并针对每个层次需要设计相应的激励措施

  C. 组织用于满足员工低层次需要的投入效益是递减的

  D. 要想激励员工,首先需要知道员工的哪个层次需要现在占主导地位

  【答案】A

  【解析】管理者需要考虑每个员工的特殊需要,A 符合题意。

  【例题:2017 年单选题】马斯洛把人的需要分为五种类型,不在其中的是()。

  A. 安全需要

  B.归属和爱的需要

  C.生理需要

  D.权利需要

  【答案】D

  【解析】本题考查马斯洛需要层次理论。马斯洛将人的需要从高到低分为五种类型,分别是生理需

  要、安全需要、归属和爱的需要、尊重的需要和自我实现的需要。该理论不包括权利需要,所以选择 D。

  【例题:2014 年单选题】根据马斯洛需求层次理论,良好的同事关系属于()。

  A.安全需要

  B.归属和爱的需要

  C.尊重的需要

  D.自我实现的需要

  【答案】B

  【解析】本题考查根据马斯洛需求层次理论。归属和爱的需要包括情感、归属、被接纳、友谊等

  需要,例如获得友好和谐的同事。

  【例题:2010年多选题】关于马斯洛的需要层次理论的说法,错误的是()。

  A.未被满足的需要是行为的主要激励源

  B.获得基本满足的需要具有强的激励作用

  C.基本需要主要靠内部条件满足,高级需要主要靠外在条件满足

  D.管理者在进行激励时,需要考虑每个员工的特殊需要以及占主导地位的需要层次

  E.组织用于满足员工的低层次需要的投入效益是递减的

  【答案】BC

  【解析】本题考查需要层次理论的主要观点。未满足的需要是行为的主要的激励源,已获得基本

  满足的需要不再具有激励作用。五种需要可大致分为两大类:生理需要、安全需要、归属和爱的需

  要为基本需求;尊重的需要和自我实现需要为高级需求,因为基本需求的满足主要靠外部条件或因

  素,高级需求的满足主要靠内在因素。

  【例题:2013 年单选题】根据双因素理论,员工感到不满的主要原因是()。

  A.激励因素缺乏

  B.保健因素缺乏

  C.激励因素充足

  D.保健因素充足

  【答案】B

  【解析】本题考查赫兹伯格双因素理论。保健因素缺失员工会不满。

  【例题:2017 年单选题】关于奥尔德弗的 ERG 理论的说法,正确的是()。

  A.它认为低层次需要的满足是高层次需要产生的先决条件

  B.它是对马斯洛的五种需要层次的简单分类

  C.它把需要分为基本需要和高级需要

  D.它比马斯洛的需要层次理论更为灵活变通

  E.它认为各种需要都可以同时具有激励作用

  【答案】BDE

  【解析】本题考察 ERG 理论。ERG 理论认为人有生存需要、关系需要和成长需要等三种核心需要,

  是马斯洛的五种需要层次的简单分类,比马斯洛的需要层次理论更为灵活变通,并认为各种需要都可以

  同时具有激励作用。选项 A 是马斯洛理论的观点,ERG 是分为三种而非两种,选项 C 错误。所以,选择

  BDE。

  【例题:2015 年单选题】根据 ERG 理论,实现个人理想属于()。

  A.生存需要

  B.关系需要

  C.成长需要

  D.安全需要

  【答案】C

  【解析】本题考查奥尔德佛 ERG 理论。


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